A magáncélú kamerás adatkezelés szabályai egyszerűen: Mire figyeljek kamerarendszer telepítőként?

Képmás és hangfelvétel jogi védelme

A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) egyaránt védi a természetes személy képmását és hangfelvételét. Az ilyen adatokat csak megfelelő jogalapon és a jogszabályok betartásával lehet rögzíteni és felhasználni. A kamerás megfigyelés során keletkezett adatok tehát személyes adatnak minősülnek, és ennek megfelelően kell eljárni.

A háztartási (magáncélú) kivétel szabálya

A GDPR lehetőséget ad a (magán célú) háztartási célú kivétel alkalmazására, amely szerint a személyes adatokat kezelő kamerás megfigyelés mentesülhet a szigorú adatvédelmi előírások alól, amennyiben azt kizárólag személyes vagy otthoni tevékenység keretében végzik. Fontos azonban, hogy ezt a kivételt szűken kell értelmezni. A kamerás megfigyelés nem terjedhet ki a saját, magántulajdonon kívül eső területekre, például közterületekre vagy mások magánterületeire.

Mire kell figyelni a telepítés során?

1. Megfigyelt terület korlátozása: A kamerák csak a saját ingatlan területét figyelhetik meg. Nem irányulhatnak a közterületre vagy a szomszédos ingatlanokra.
2. Hangrögzítés: A GDPR szabályozás alá eső rendszerek esetében érdekmérlegelést kell végezni és minimális adatrögzítésre kell törekedni. Magánrendszereknél még kevesebb esetben indokolt a hangrögzítés is. Amennyiben a kamera hangot is rögzít, különösen ügyelni kell arra, hogy a felvételek ne rögzítsék mások hangját, akik például a szomszédos ingatlanon vagy a közterületen tartózkodnak. (A hangrögzítés akkor is aggályos lehet, ha pl. vendégségben nálunk tartózkodó magánszemély kihangosítva telefonál egy harmadik féllel, aki felé semmilyen tájékoztatás nem történt, hogy a beszélgetésről felvétel is készülhet.)
3. Felhasználási célok: A felvételeket kizárólag saját célra lehet felhasználni. Nem megengedett azok nyilvános közzététele, például videómegosztón és közösségi portálokon.
4. Tájékoztatási kötelezettség: Abban az esetben, ha egy ingatlan magánterületén belül videorendszer működik, az oda belépőket az ingatlanba lépés előtt erről tájékoztatni kell. Ez szerencsés ha írásban vagy figyelmeztető táblával történik.

Fontos! Abban az esetben, ha a magánterületen gazdasági tevékenységet folytató cég vagy egyéni vállalkozó is tevékenykedik és az ügyfelek időnként megjelennek, pl. egy könyvelőiroda vagy szépségszalon a garázsban, akkor már a magánhasználat nem érvényes! A videófelvételeken és a hangrögzítésben nem jelenhetnek meg az ügyféladatok és az ügyfelek hangja.

A GDPR hatálya alá tartozó esetek

Ha a kamerás megfigyelés nem felel meg a háztartási kivétel szabályainak, akkor a GDPR teljes körűen alkalmazandó. Ez magában foglalja az érintettek tájékoztatását, a jogszerű adatkezelés alapelveinek betartását.

Közterületi megfigyelés

A közterületeken történő kamerás megfigyelést szigorú jogszabályok szabályozzák.

Kizárólag a jogszabályban meghatározott szervek, például a rendőrség vagy a közterület-felügyelet, önkormányzatok, sportrendezvények és tömegrendezvények szervezői az esemény idejére, pénzintézetek jogosultak ilyen tevékenységre.

Magánszemélyek kizárólag speciális és nagyon indokolt esetekben telepíthetnek közterületre kamerát.

Mit tegyen, aki érintett? - Jogérvényesítés és panaszkezelés

Ha valaki jogsértő kamerás megfigyelés áldozatává válik, több jogérvényesítési lehetőség is rendelkezésére áll:

Első lépésként a NAIH lesz az eljáró hatóság, mivel kizárólag nekik van joguk vizsgálni a kamerahasználat jogszerűségét. Az általuk végzett tevékenység rögzíti majd a pillanatnyi állapotot, ami bírósági és birtokvédelmi ügyekben bizonyítékként szolgálhat.

• Birtokvédelem: Egy éven belül a jegyzőtől kérhető.
• Személyiségi jogi per: Bírósághoz lehet fordulni sérelemdíj és kártérítés iránti igénnyel.
• Adatvédelmi hatósági eljárás: Bejelentés tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Amire mindenképp figyeljen

Kamerarendszer telepítőként kiemelten fontos, hogy ismerje és betartsa a kamerás megfigyelésre vonatkozó adatvédelmi szabályokat, illetve figyelmemmel kísérje ezek esetleges változását. A jogszerű adatkezelés érdekében a kamerák elhelyezésekor ügyelni kell arra, hogy a megfigyelt terület kizárólag a saját ingatlanra korlátozódjon, és a felvételek csak személyes célokat szolgáljanak. A telepítőknek tájékoztatniuk kell ügyfeleiket a jogszabályi előírásokról, és segíteniük kell őket azok betartásában, hogy elkerülhetők legyenek a jogsértések és az azokkal járó szankciók.

A tapasztalat az, hogy egy NAIH eljárásból a kamerarendszer telepítője ritkán szokott kimaradni, így a várható kellemetlenségek miatt sem érdemes kompromisszumot kötni. Súlyos anyagi következménye lehet egy évekkel ezelőtt telepített kamerarendszernek is, amikor pl. a szomszédi viszony megromlik az ügyfelünk és a szomszéd között!

A legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb megoldás mindig az előírások betartása.

Források:
https://www.gdpreg.hu/szakmai-hirek/a-magancelu-kameras-megfigyeles-jogszerusegenek-kerdesei

https://naih.hu/kameras-adatkezelesek

A cikk publikálásakor a benne szereplő információk pontosak és naprakészek voltak, de idővel változhatnak, ezért érdemes ellenőrizni a legfrissebb szabályozásokat és iránymutatásokat.