Az eszköz nem kapcsolódik fel a GSM hálózatra, nem kezd el zölden villogni a LED a megtáplálást követően.

Ellenőrizze a modul tápfeszültségét, áramigényét és a GSM antenna csatlakozást. Ellenőrizze hogy a modulba helyezett SIM kártyán letiltotta-e a PIN kód kérést, valamint hogy a SIM kártyát helyesen helyezte-e be foglalatba.

A készüléktől érkező hívás esetén a telefon nem jelzi ki a hívószámot. Miért?

A készülékbe helyezett SIM kártyán engedélyezni kell a hívószám küldés szolgáltatást a GSM szolgáltatónál. Tegye át a a készülékbe helyezett SIM kártyát egy mobiltelefonba, hívja fel a GSM szolgáltató ügyfélszolgálatát és a menüben engedélyezze az említett szolgáltatást. (Annak ellenére hogy mobiltelefonról indított hívás esetén megtörténik a hívószám kijelzés, a modulba visszahelyezve a SIM kártyát ugyanez nem történik meg amennyiben az említett szolgáltatás nincs engedélyezve a GSM szolgáltatónál).

A modul hosszú, egybefüggő betű/számsorból álló SMS üzenetet küld az SMS továbbítás funkcióhoz beállított telefonszámra. Mi ennek az oka?

Ez a jelenség akkor szokott előfordulni, ha nem szabályos szöveges SMS érkezik a modul telefonszámára, hanem valamilyen multimédia üzenet (MMS, kép) vagy más kódolású üzenet (pl. cirill betűt vagy egyéb kódolású ékezetes betűt tartalmaz). Ezt a panelen lévő ipari telefon modul nem tudja lekezelni, ezért az említett betű/számsorból álló Unicode formátumra konvertálja és így továbbítja, adott esetben több részletben (1db MMS, méretétől függően akár 3-4db SMS küldést is eredményezhet). A készülék nem hibásodott meg, egyszerűen a fent leírtak okozzák a jelenséget. Ha ez rendszeresen fordul elő, az azt sugallja, hogy a szolgáltatótól vagy egyéb irányból érkező célzott reklám/marketing üzenetről van szó. Mivel ezek valós beérkező üzenetek, sokat tenni ellenük nem lehet, esetleg a szolgáltatónál le lehet tiltatni az ilyen jellegű reklámanyagok küldését/továbbítását a modul telefonszámára, vagy kikapcsolni az üzenettovábbítás funkciót (SMS továbbítás telefonszám törlése a beállításokban), ha erre nincs feltétlenül szükség.

Nem küld SMS üzenetet a GSM Adapter Mini riasztás esetén. Miért?

Ellenőrizze, hogy a Felhasználó 1. vagy Felhasználó 2. telefonszámoknál van megadva a riasztás esetén értesítendő telefonszám. Ellenőrizze, hogy az SMS szövegek listájában helyesen adta-e meg az eseménykódokat. Az eseménykódokat a riasztó telepítői könyve tartalmazza.

A listában az eseménykódok 4 hexadecimális számjegyként szerepelhetnek, ahol az első számjegy különbözteti meg az új eseményt (“1”) és az esemény visszaállást (“3”). Az eseménykódok beírásánál a "*" használatával esemény csoport is meghatározható, azaz a kódba írt "*" helyén bármilyen hexadecimális számjegy érkezik a riasztóközponttól és a kód többi eleme megegyezik a megadottal, az átjelzésre kerül. 

ADEMCO-Express kód megadása esetén két darab nullát kell a kód elé írni. Pl. 31=riasztás esetén 0031 kódot kell megadni a GSM Adapter Mini programozó szoftverében.