easyTRACK

Az eszköz nem kapcsolódik fel a GSM hálózatra, nem kezd el zölden villogni a LED a megtáplálást követően.

Ellenőrizze a modul tápfeszültségét, áramigényét és a GSM antenna csatlakozást. Ellenőrizze hogy a modulba helyezett SIM kártyán letiltotta-e a PIN kód kérést, valamint hogy a SIM kártyát helyesen helyezte-e be foglalatba.

A LED pirosan világít az eszközön.

Az eszköz nem tud kapcsolódni a hálózatra. Ellenőrizze a térerőt, a SIM kártyát, antenna csatlakozását.

Amennyiben nem közlekedek a gépjárművel, nem-e meríti le az eszköz az akkumulátort?

A modulban paraméterezhető, hogy gyújtás levételétől számítva mennyi idő elteltével váltson akkumulátorkímélő üzemmódra. Ebben az üzemmódban lényegesen kisebb a fogyasztása.

Károsítja-e az egészséget az easyTRACK eszköz?

Ugyanolyan hatással van az egészségre, mint bármilyen más mobiltelefon.

Annak ellenére hogy fogadtam a hívást, a készülék újrahív. Miért?

Valószínűleg a készülék úgy van beállítva, hogy a hívást nyugtázni kell. Ebben az esetben mindaddig újrahív a riasztási időn belül, amíg nem nyugtázza a riasztást. Ezt a telefon nyomógombjaival a csillag "*" gomb megnyomásával teheti meg.

A modul nem kapcsolódik a GPRS hálózatra. Miért?

Ellenőrizze az APN beállítást, a modul tápfeszültségét és áramigényét, valamint a GSM antenna csatlakozást és a térerőt.

TELL-től kapott SIM kártya használata esetén az APN beállítás a következő:
T-mobile esetén: tell.internet.gr.hu
Telenor esetén: telldata

Saját SIM kártya használata esetén a publikus APN beállítás a következő:
T-mobile esetén: internet
Telenor esetén: net

A modul hosszú, egybefüggő betű/számsorból álló SMS üzenetet küld az SMS továbbítás funkcióhoz beállított telefonszámra. Mi ennek az oka?

Ez a jelenség akkor szokott előfordulni, ha nem szabályos szöveges SMS érkezik a modul telefonszámára, hanem valamilyen multimédia üzenet (MMS, kép) vagy más kódolású üzenet (pl. cirill betűt vagy egyéb kódolású ékezetes betűt tartalmaz). Ezt a panelen lévő ipari telefon modul nem tudja lekezelni, ezért az említett betű/számsorból álló Unicode formátumra konvertálja és így továbbítja, adott esetben több részletben (1db MMS, méretétől függően akár 3-4db SMS küldést is eredményezhet). A készülék nem hibásodott meg, egyszerűen a fent leírtak okozzák a jelenséget. Ha ez rendszeresen fordul elő, az azt sugallja, hogy a szolgáltatótól vagy egyéb irányból érkező célzott reklám/marketing üzenetről van szó. Mivel ezek valós beérkező üzenetek, sokat tenni ellenük nem lehet, esetleg a szolgáltatónál le lehet tiltatni az ilyen jellegű reklámanyagok küldését/továbbítását a modul telefonszámára, vagy kikapcsolni az üzenettovábbítás funkciót (SMS továbbítás telefonszám törlése a beállításokban), ha erre nincs feltétlenül szükség.